Cada cliente tiene su canal favorito. Con AgenteChat, puedes integrarlos todos y centralizar la atención de forma efectiva.
En la actualidad, la multiplicidad de canales implica nuevos retos: dispersión de información, respuestas tardías y baja satisfacción. Automatizar y centralizar la atención es fundamental para asegurar una experiencia uniforme y de calidad.
Ventajas de integrar canales:
- Visibilidad total.
- Consistencia de marca.
- Automatización multicanal.
- Reportes y análisis por canal.
La atención rápida y personalizada es clave para destacar, y AgenteChat lo facilita.
AgenteChat™ es una solución integral de SmartSoft para la gestión y automatización de canales digitales.
